Política de envío
Política de Envíos
1. Plazos de entrega
En ÁreaAnimal trabajamos con logística gestionada por Amazon para ofrecerte un servicio rápido y fiable.
- Tiempo de procesamiento: 24–48 horas laborables
- Tiempo de entrega estimado: 3 a 5 días laborables (España peninsular)
En periodos de alta demanda (rebajas, festivos o campañas), los plazos pueden ampliarse ligeramente.
2. Envíos gestionados por Amazon
Tus pedidos son preparados y enviados a través de la red logística de Amazon, lo que garantiza:
- Envíos rápidos y seguros
- Seguimiento en tiempo real
- Alta fiabilidad en la entrega
3. Costes de envío
- Envío estándar: desde 4,99€
- Envío gratuito: en pedidos superiores a 49,99€
El coste final se muestra antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado en todo momento.
5. Incidencias en el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos a través de nuestro correo de soporte.
Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
6. Dirección de entrega
Asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío.
No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias causadas por direcciones incorrectas.
7. Contacto
📧 info@areaanimal.com
🕒 Lunes a Viernes: 9:00 – 18:00